Представитель мессенджера Max в интервью для Хабра опроверг информацию о том, что приложение может включать камеру компьютера без разрешения пользователя. Как уточнили в пресс-службе Max, камера активируется только по инициативе пользователя, например, во время видеозвонка. Без активных действий со стороны пользователя приложение не получает доступ к камере.
Ранее сообщалось, что антивирус Kaspersky стал предупреждать пользователей о том, что неактивное приложение Max на ПК якобы использует камеру каждые 5-10 минут. Пользователи Kaspersky уже сталкивались с подобной проблемой в ноябре 2024 года, а в начале 2025 года вышла версия антивируса с исправлениями. Вероятно, те, кто продолжает получать уведомления, не обновили антивирус.
15 августа 2025 года в Max были добавлены новые функции для повышения безопасности. Появилась опция «Пожаловаться», позволяющая пользователям сообщать о подозрительных сообщениях. Для этого нужно удерживать сообщение, выбирать опцию и отправить жалобу. VK заверили, что все обращения обрабатываются специалистами и модераторами Max, фиксируя не только спам, но и оскорбления и фишинг.