Amazon на протяжении 15 лет пыталась занять рынок ПК-гейминга и потеснить Steam, но все усилия оказались тщетными. Об этом сообщил Итан Эванс, экс-вице-президент игрового подразделения компании, комментируя недавние массовые увольнения. В отличие от Epic Games, Amazon никогда не делала громких заявлений о своей конкуренции с Valve, считая, что её финансовые ресурсы позволят одержать победу. Однако реальность показала, что любовь игроков нельзя купить, даже вложив миллиарды.
Эванс отметил, что Amazon потратила огромные средства, но не смогла найти подход к аудитории. Попытки расширить свою игровую платформу, включая покупку Reflexive Entertainment и запуск магазина игр на Twitch, не увенчались успехом. Кроме того, облачный игровой сервис Luna не смог привлечь желаемое количество пользователей, несмотря на конкуренцию с Google Stadia.
Steam продолжает оставаться лидером рынка, а Amazon не учла, что платформа Valve – это не просто магазин, а полноценная социальная сеть для геймеров. Чтобы изменить ситуацию, Amazon должна была предложить что-то радикально новое, чего она так и не сделала. Урок прост: даже с большими ресурсами успех в новой области не гарантирован.