В OpenAI нарастает напряжение относительно будущего компании. Согласно данным The Information, многие сотрудники обеспокоены тем, что вместо стремления к AGI корпорация может начать двигаться в сторону Facebook*, акцентируя внимание на платформе, где приоритетом становятся не инновации в ИИ, а метрики вовлеченности.
ChatGPT, изначально разработанный как инструмент, трансформируется в экосистему, предлагая пользователям не только ответы, но и рекомендации, например, написать письмо или составить план. Это делается с целью удержания пользователя, как это делают соцсети. Хотя в компании эти действия называют «повышением вовлеченности», часть команды воспринимает это как тревожный сигнал о смещении акцента от науки к потребительской зависимости.
Трансформацию инициирует группа бывших сотрудников Meta*, активно нанимаемых OpenAI. Более 600 таких специалистов уже занимают ключевые позиции в компании, а возглавляет это направление Фиджи Симо, экс-руководитель приложения Facebook*.
С учетом оценки компании в сотни миллиардов долларов, OpenAI нуждается в быстром росте выручки. Внутри обсуждаются источники дохода, ранее считавшиеся табу, такие как встроенная реклама и коммерческие рекомендации на основе данных о пользователях.
Руководство OpenAI уверяет, что научные исследования не пострадают; продуктовый и научный блоки компании будут разделены, а последний будет подотчетен непосредственно Сэму Альтману. В планах также «расселить» оба направления по разным офисам, чтобы коммерция не влияла на научную повестку.