Недавно стало известно, что сеть Costco приняла решение прекратить продажу Xbox Series X|S, сосредоточив свои усилия на продукции Sony и Nintendo. Это событие рассматривается как важный этап в развитии консольного бизнеса Microsoft. Как сообщает обозреватель GamesIndustry.biz Роб Фахи, отказ от Xbox происходит на фоне ухудшения отношений между ритейлерами и Microsoft, что связано с запуском сервиса Xbox Game Pass. Программы подписки наносят урон продажам физических копий игр, что ведет к уменьшению присутствия Xbox в магазинах.
В последние годы Microsoft усилила фокус на Game Pass, что способствовало росту цен на консоли и сокращению их секций в магазинах. В Великобритании доля Xbox в рынке физических продаж игр упала до 11%, в то время как Nintendo и Sony занимают 48% и 40% соответственно. Ожидается, что к 2025 году доля Xbox снизится до 6%.
Несмотря на трудности, Microsoft продолжает развивать Game Pass и открывает предзаказы на новые устройства. Однако отсутствие Xbox в магазинах ограничивает возможности привлечения новых пользователей, что особенно заметно в преддверии праздничного сезона.