В условиях цифровой трансформации надежная коммуникационная инфраструктура становится необходимостью для бизнеса и государства. Российская платформа «Эра» продемонстрировала высокий уровень надежности, успешно пройдя 72-часовое нагрузочное тестирование. Результаты подтвердили не только соответствие заявленным характеристикам, но и наличие запаса мощности для масштабирования.
Платформа «Эра» предназначена для автоматизации контактных центров и создана профессионалами с 25-летним опытом. Она включает микросервисную архитектуру, обеспечивающую отказоустойчивость и масштабируемость. В ходе тестирования было выполнено более 18 миллионов исходящих вызовов, а качество звука и стабильность работы системы не вызывали нареканий. Платформа готова к масштабированию до 10 000 операторов, что подтверждает ее готовность к внедрению в крупные компании и государственные структуры.