Со временем в мире всё меняется, а интернет меняется в первую очередь. Всего лишь 10 лет назад интернет был чем-то необычным, его использовали только «оторванные» от жизни специалисты. А буквально три-четыре год назад интернет начал «приходить» во все дома и стал универсальным средством общения. Что же происходит сейчас? Западные специалисты заявляют, что «бесплатность» интернета подходит к концу, меняются все основы существования глобальной сети.
Недавно проведённое исследование показало, что порядка 30% американцев пользуются платными интернет-сервисами. Согласно исследованию, большинство американцев готово платить за аудио и видео в интернете, при условии, что они будут в высоком качестве. Также американцы готовы раскошелиться на финансовую и деловую информацию.
На третьем месте находятся малораспространённые услуги, за которые американцы готовы платить в онлайне. Примером такой уникальной услуги является сервис в Японии, который даёт возможность скачать забавную картинку и отправить её на мобильный телефон друзей и знакомых. Стоимость одной отправленной картинки составляет примерно 15 центов. Мало кто из пользователей глобальной сети готов платить за газеты, кулинарные рецепты и журналы, а также за просмотр объявлений и за участие в онлайн играх.
Ещё одно интересное исследование провели специалисты из консалтинговой фирмы Jupiter Media Metrix. Они опросили более 1000 человек, которые совершали покупки в онлайне и на основе этого исследования они выявили такую информацию, за которую пользователи интернета готовы платить.
Это: 1.Информация, которая помогает людям в работе. Люди готовы платить порталам, которые предоставляют программное обеспечение и советы, которые могут существенно облегчить жизнь. Ещё пользователи не скупятся на бизнес и финансовую информацию, на экспертную информацию про защиту прав потребителей.
2.В почёте информация, благодаря которой можно управлять деньгами. Люди с удовольствием платят сайтам, которые помогают управлять инвестиционными портфелями или же публикуют советы и комментарии экспертов.
3.Не скупятся люди и на информацию, которая способна улучшить внешность. Ведь о том, сколько времени на внешность тратят женщины, даже страшно говорить. Поэтому сейчас процветают сайты, которые предоставляют людям рекомендации по диетам.
4.Хорошо продаётся информация, которая позволяет проявлять свои эмоции. К таким сайтам относятся спортивные порталы, которые позволяют смотреть онлайн трансляции.
5.Неплохо скупают и дополнительную информацию, которую прилагают к бесплатной. Большинство раскрученных информационных порталов предлагают за небольшую плату скачать дополнение к какому либо тексту, например, полезные ссылки и досье.
6.Хорошо ценится информация, которая позволяет управлять карьерой. К таким сервисам относятся не только службы по подбору кадров, но и онлайн кадровые агентства.
7. Сайты, которые позволяют оптимизировать использование Интернета. К таким сервисам относятся сайты, которые предлагают рассылку электронных открыток.
8.Полезная информация для отдыха и развлечений. В этой нише все места заняли порно и игровые сайты, но в последнее время люди всё чаще обращаются к сайтам, которые предоставляют информацию о туризме и путешествиях. Американские маркетологи также сформулировали принципы, благодаря которым можно начать брать плату за свой контент:
1-ый принцип: Не стоит брать деньги с посетителей до тех пор, пока они не будут уверены, что на сайте размещена действительно полезная для них информация, аналогов, в сети которой нет.
2-ой принцип: Экспериментирование с ценами, никто точно не может сказать, сколько стоит та или иная информация и сколько пользователи готовы за неё платить. Поэтому ошибки в ценообразовании практически неизбежны.
3-ий принцип: Экспериментирование с программным обеспечением. Оно должно быть простым и надёжным, поэтому выбрать правильное ПО очень сложно.
4-ый принцип: Необходимо использовать быстрые серверы и каналы связи. Ведь если сайт очень долго грузится, у посетителя сразу же пропадает желание покупать информацию, размещённую на сайте.
5-ый принцип: Создавайте простые формы подписки, так как пользователи не любят длинные анкеты.
6-ой принцип: Общайтесь с пользователями на разных языках. Сделайте ваш ресурс «многоязычным», ведь большая часть пользователей говорит не только на вашем языке.
7-ой принцип: Реклама приносит большую прибыль, чем продажа информации.
Опыт показывает, что около 80% успешных сайтов получают доход от рекламы. Что же дальше? Однозначно ответить на этот вопрос довольно тяжело. Но про некоторые тенденции можно написать уже сейчас. Конечно же, объём платной информации будет только расти. Это в первую очередь коснётся мультимедийной, финансовой информации. Во-вторых, будут развиваться «национальные сегменты», которые нацелены на конкретные регионы и народности.
Однако, есть небольшая загвоздка, ведь есть люди, которые взламывают коммерческие сайты и создают бесплатные сайты, всё с той же информацией, поэтому пользователи не хотят платить за то, что можно получить бесплатно. В последнее время, огромными шагами развивается рынок интернет-рекламы. Это значит, что в скором времени большинство проектов не смогут развиваться и приносить прибыль, если останутся бесплатными. Главная проблема «монетизации» интернета – это нежелание большинства пользователей (около 80-90%) платить за информацию, которую они получают из Интернета. Больше половины пользователей не будут платить даже в том случае, если предлагаемая информация им очень нужна. Казалось бы, эта информация должна испугать сторонников электронной коммерции. Но, если посмотреть на это с другой стороны, всё видится не таким уж и мрачным. Дело в том, что большинство из тех, кто отвергает идею платной информации в Интернете – это люди, которые привыкли к бесплатности и низкому качестве платных услуг.
Люди, которые попали в интернет недавно, воспринимают ситуацию по-другому, они всё же более настроены на платную информацию. По прогнозам, через десять лет число людей, которые не готовы платить за информацию в интернете, снизится примерно до 25% от общего количества пользователей.