Согласно свежему исследованию JD Power, надёжность автомобилей в США продолжает ухудшаться, что стало заметным на протяжении трёх лет подряд. Основные жалобы потребителей касаются мультимедийных систем, а также интеграции Android Auto и Apple CarPlay, которые остаются в числе самых распространённых проблем. В этом году уровень зафиксированных неисправностей достиг рекордных значений с 2022 года.
Порядка 40% владельцев автомобилей получили обновления программного обеспечения за последний год, но лишь немногие отметили значительные улучшения. Интересно, что автомобили с возможностью OTA-обновлений показали рост числа неисправностей.
В рейтинге надёжности Lexus занял первое место, за ним следуют Buick, Mazda и Toyota. В то же время, Volkswagen, Audi, Land Rover, Jeep и Chrysler оказались в нижней части списка. По типам силовой установки наименее надёжными признаны подключаемые гибриды, тогда как традиционные бензиновые модели продемонстрировали лучшие результаты в долгосрочной перспективе.