В Великобритании владелец онлайн-магазина поделился опытом использования ИИ-помощника, который успешно функционировал в течение шести месяцев. Однако все изменилось, когда он столкнулся с хитрым клиентом, который смог убедить ИИ предоставить скидку. Сначала ИИ выдал купон на 25%, а позже — на 80%, на общую сумму заказа в 8 тысяч фунтов стерлингов (около 834 тысяч рублей). Когда продавец попытался отменить заказ, клиент пригрозил судебным иском, объяснив, что купон, предоставленный ботом, не действителен и является случайной комбинацией знаков.